Teknoterror

Etter 129 år er det slutt. Fra 2010 vil vi ikke lenger få telefonkatalogen i postkassa. Personlig er jeg bare glad til. Jeg har null bruk for telefonkatalogen i papirformat. Hos meg går den med andre ord rett i søpla - ordentlig sløseri.

Og det er nettopp av hensyn til miljøet at Telenor ikke lenger vil være pålagt å gi ut telefonkatalogen. Når jeg hørte om dette første gang ble jeg ikke uroliget - de som fortsatt ønsket å få tilsendt telefonkatalogen i posten, skulle få det. Det sier seg egentlig selv, hele 32% av norske husstander har ikke tilgang til internett, og en stor andel av menneskene i disse husene er sannsynligvis så gamle at de aldri kommer til å benytte seg av internett.

Telefonkatalogen er for mange en selvfølge.

Men Telenor har snudd i saken og har, etter tillatelse fra Samferdselsdepartementet, besluttet at de ikke kommer til sende ut katalogen til de som gjerne vil fortsette å få papirutgaven i postkassen. Det blir for dyrt, ble det sagt.

Det første idiotiske her er naturligvis at Telenor og Samferdselsdepartementet fjerner et mye brukt oppslagsverk som mange ville fortsatt å bruke mye hadde den fortsatt blitt utgitt. Internettet har gjort mange tjenester mer tilgjengelig og lettere i bruk, men internett kan ikke erstatte alt i alle tilfeller.

Det andre jeg ikke kan skjønne er hvordan argumentet om pris kunne få gehør hos Samferdselsdepartementet. Sannsynligheten for at antallet som hadde abonnert på katalogen hadde blitt mye lavere enn hvor mange husstander som får den i dag er stor, og gir i min kalkulator mindre utgifter. For telefonkatalogen er og blir en utgift for Telenor, men er samtidig en samfunnsnyttig tjeneste. Hvor mye kan det egentlig koste Telenor å sende ut telefonkatalogen?

Jeg er en miljøforkjemper, og ser med glede at det kommer flere og flere tiltak for å begrense unødvendige utslipp. Men iblant kan det virke som om man tar bestemmelser kun basert på hvordan det ser ut utad i miljøsammenheng, uten å tenke konsekvenser.

Alt i alt kommer Telenor til å tjene på at telefonkatalogen ikke lenger skal gis ut, ikke bare med tanke på at de slipper utgiftene med å produsere og distribuere selve katalogen. Telenor er selv en av norges største leverandører av internett og teletjenester, og kommer til å tjene penger på å fjerne et gode som siden begynnelsen har vært fritt tilgjengelig, fordi man blir nødt til å benytte seg av andre kanaler. Og ettersom at mange eldre aldri kommer til å hverken anskaffe eller lære seg hvordan man bruker en datamaskin, vil nummeropplysningene ta over de som tidligere brukte katalogen. Det vil utelukkende bli økte utgifter for de det gjelder, og økte inntekter for blant annet Telenor.

Jeg hadde ønsket at Telenor seriøst vurderer å endre denne avgjørelsen. Man skal og kan ikke straffe mennesker fordi de ikke benytter internett. La de som vil ha telefonkatalogen få den - jeg vil tro at de fleste gjerne hadde betalt en hundrelapp eller to for den også, selv om økonomien neppe er et problem hos giganten. Og ser man frem i tid, vil et produkt som telefonkatalogen på papir sannsynligvis forsvinne av seg selv.

Men til da, kjære Telenor, ikke dytt teknologien ned i halsen på folk...

Publisert: 03. November 2009 kl. 19:11
Arkivert under: Politikk og samfunn, Frustrasjon, Aktuelt.
Abonner på kommentarer

Navn *
E-post / gravatar *
Nettsted

Tillatte HTML-tagger: <strong>, <em>, <a>, <ul>, <li>, <pre>, <quote>

Felter merket med * må fylles ut. Din e-postadresse blir ikke offentliggjort.
Din IP-adresse blir logget, men vil ikke bli publisert, og blir kun lagret av sikkerhetshensyn.
Les gjerne informasjonen om retningslinjer og formatering av kommentarer.